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正文 第17章 玩的就是心理战(第1页/共2页)

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    分工好的玩家们恪尽职守地做着自己的任务。

    一个看上去有点急脾气的小哥拦住了一个要出超市的嬢嬢:“阿姨,你能不能从口袋里找找看,有没有一张写着名字的购物清单?”

    “啥?”嬢嬢没懂:“你想要我的购物小票?给你吧。”

    说着把自己的小票给了急脾气小哥。

    小哥解释:“不是你的购物小票,是你身上还有个购物清单,你找一下。”

    “你意思是说我偷东西吗?”嬢嬢不高兴了,“我身上除了我的购物票,怎么可能有别人的清单。”

    “不是不是,是……哎呀,算了我来吧。”小哥解释不清楚,干脆动手在嬢嬢口袋里找起来。

    “你这个小青年怎么对我动手动脚啊!我都这么大年纪了你都不放过!”嬢嬢怒了,朝着小哥就一通打。

    “砰——”小哥化作了红水。

    嬢嬢仿佛没有看到小哥的异常场面,理理衣服就走了。

    这场面让大家都沉默了,要阻拦顾客离开,就势必要发生冲突,这可怎么办?

    为了防止意外再次发生,林航之把大家聚到一起讨论解法。

    他刚刚从npc身上的能量场里看到了“怒”字,紧接着急脾气小哥就被淘汰了。如果大家处理方式不当,还会有更多的“怒”字产生,那么就不可控了。

    “蔷薇,你有什么想法吗?”他向沐蔷薇探求,沐蔷薇是专业心理师,她更懂如何左右情绪。

    沐蔷薇分析道:“人是有社交距离的,尤其是对陌生人,有防备和忌惮是非常正常的。如果一味强迫别人做与他们无关的事情,会引起更严重的逆反和排斥心理,反而不利于我们办事。

    除非,我们可以创建利益点,从有利于npc的立场入手,让他们有参与感,他们才会心甘情愿配合我们。”

    “说得很有道理,但我没懂。”熊雄一脸不明觉厉的样子。

    林航之却眼眸一亮:“大家分头找找电闸在哪,把收银台的电关了!”

    杨一诺也眼前一亮:“我去关!”

    熊雄还是一脸迷茫:“我觉得我仿佛一个智障?”

    林航之解释道:“收银台被断了电,就结不了账。无法结账的话,顾客也就出不去了,工作人员为防止有人偷带东西出去,也会死守无购物通道。

    那么,不用我们阻拦,顾客会自然留下,我们只要能帮他们解决结账问题,他们就自然愿意按我们说的做。”

    说话间,收银台的电就被杨一诺断了。

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